Ihre Nummer wird weitergeleitet
Zum Beispiel, wenn Sie nicht abheben, außerhalb der Bürozeiten oder bei hohem Anrufaufkommen.
Einfach erreichbar bleiben
Ihr digitaler Rezeptionist fürs Handwerk.
Er nimmt Anrufe an, stellt die richtigen Fragen und gibt Ihnen nur das weiter, was Sie für den Rückruf brauchen.
Beispiel für einen abgeschlossenen Anruf
BEISPIEL-ZUSAMMENFASSUNG
Heizung ausgefallen
Thomas Müller bittet um Rückruf. Die Wohnung ist kalt. Er ist heute Vormittag erreichbar.
- Rückrufnummer
- 0171 ··· ····
- Dringlichkeit
- Hoch
- Status
- Erfasst
Vier Schritte. Mehr müssen Sie nicht wissen.
Der Rezeptionist meldet sich passend zu Ihrem Betrieb
Mit Ihrer Begrüßung, Ihren Fragen und einem klaren Hinweis, dass der Anrufer mit einer KI spricht.
Er fragt nur das Nötige
Name, Nummer, Ort, Anliegen und Dringlichkeit. Keine langen Gespräche ohne Zweck.
Sie erhalten eine lesbare Zusammenfassung
Damit Sie entscheiden können: sofort zurückrufen, einplanen oder später bearbeiten.
Was der Rezeptionist für Sie übernehmen kann.
Störungsmeldungen aufnehmen
Problem, Standort und Dringlichkeit werden strukturiert erfasst.
Rückrufwünsche sortieren
Sie sehen, wen Sie wann am besten erreichen.
Standardfragen beantworten
Öffnungszeiten oder Einsatzgebiet können direkt geklärt werden.
Unpassende Anfragen filtern
Sie bekommen mehr Klarheit, bevor Sie Zeit in den Rückruf investieren.
Terminanfragen vorbereiten
Wunschzeit und nötige Angaben werden aufgenommen.
Nach Feierabend erreichbar bleiben
Ihre Mailbox muss nicht mehr der erste Eindruck sein.
Die KI gibt sich als KI zu erkennen.
Anrufer erfahren spätestens zu Beginn des Gesprächs klar, dass sie mit einem digitalen Rezeptionisten sprechen. Das ist ehrlich, verständlich und seit August 2026 rechtlich besonders wichtig.
VORHER
Ein Klingeln nach dem anderen.
- Arbeit unterbrechen
- Mailbox später abhören
- Nummern ohne Zusammenhang
- Feierabend mit Rückrufen
NACHHER
Klare Anfragen statt Telefonchaos.
- Konzentriert weiterarbeiten
- Anliegen direkt lesen
- Dringende Fälle zuerst sehen
- Gezielt zurückrufen
Das finden wir in einem kurzen Gespräch heraus.
Sie schildern Ihren Telefonalltag. Wir sagen Ihnen klar, was sinnvoll ist und was nicht.