SHK-Techniker arbeitet ruhig an einer Heizungsanlage, während sein Smartphone klingelt

24/7 Telefonannahme für SHK-Betriebe

Sie arbeiten.
Wir nehmen ab.

Der 24/7 KI-Rezeptionist begrüßt Ihre Anrufer, nimmt das Anliegen auf und schickt Ihnen eine klare Zusammenfassung.

Beispieldarstellung, KI-generiert.

24/7 erreichbarkein Anruf landet ungehört auf der Mailbox
Sofort im BildeAnliegen und Dringlichkeit direkt erhalten
Kein Technikstresswir richten alles für Ihren Betrieb ein
Unverbindlich startenklar erklärt und ohne Verkaufsdruck

Das Telefon klingelt genau dann, wenn beide Hände voll sind.

Auf der Baustelle können Sie nicht einfach alles fallen lassen. Gehen Sie nicht ran, ruft der Kunde oft beim nächsten Betrieb an.

Aus einem verpassten Anruf wird schnell ein verpasster Auftrag.

Ständige Unterbrechungen

Jedes Klingeln reißt Sie aus der Arbeit und kostet Konzentration.

Rückrufe nach Feierabend

Mailbox, Notizzettel und offene Nummern stapeln sich.

Kunden wandern ab

Wer dringend Hilfe braucht, wartet selten lange auf einen Rückruf.

Ihr Betrieb bleibt erreichbar.
Sie arbeiten einfach weiter.

Keine neue App für Ihre Kunden. Kein Roboter-Gerede. Der Anruf läuft so, wie ein Anruf laufen soll.

  1. Der Kunde ruft an

    Über Ihre bekannte Telefonnummer.

  2. Der Assistent nimmt ab

    Freundlich und als KI klar erkennbar.

  3. Das Anliegen wird geklärt

    Name, Rückrufnummer und Dringlichkeit.

  4. Sie bekommen die Kurzinfo

    Direkt aufs Handy oder per E-Mail.

BEISPIEL-ZUSAMMENFASSUNG

Heizung ausgefallen

Thomas Müller · Rückruf erbeten

DringlichkeitHoch
SituationWohnung kalt
ErreichbarHeute Vormittag

Mehr Ruhe. Mehr Überblick. Mehr Chancen auf gute Aufträge.

Arbeiten, ohne dauernd ans Telefon zu springen

Sie bleiben beim Kunden und bei der Sache. Der Anruf wird trotzdem aufgenommen.

Nur noch gezielt zurückrufen

Sie sehen sofort, worum es geht und welcher Fall wirklich dringend ist.

Professionell erreichbar wirken

Ihre Kunden hören eine freundliche Begrüßung statt einer vollen Mailbox.

Eine Bürokraft entlasten oder vermeiden

Mehr Anrufannahme, ohne den Aufwand einer zusätzlichen Vollzeitstelle.

Startklar statt selbst einrichten

Wir bauen Ihren Rezeptionisten für Ihren Betrieb.

Begrüßung, Fragen, Weitergabe und Regeln werden gemeinsam festgelegt. Sie müssen keine Software lernen.

  • Persönliche Einrichtung
  • 24/7 Anrufannahme
  • Klare Zusammenfassungen
  • Laufende Betreuung
  • Transparenter KI-Hinweis im Gespräch

FÜR DIE MEISTEN SHK-BETRIEBE

Standard

497 €pro Monat

Einrichtung ab 1.500 €, abhängig vom gewünschten Ablauf.

6 Monate: 10 % sparen
12 Monate: 20 % sparen

Erstgespräch anfragen Im Erstgespräch prüfen wir ehrlich, ob es zu Ihrem Betrieb passt.

Kurze Antworten. Ohne Technik-Blabla.

Erstgespräch anfragen
Muss ich etwas von KI verstehen?

Nein. Wir richten den Ablauf ein. Für Sie zählt nur: Der Anruf wird angenommen und die Zusammenfassung kommt an.

Brauche ich eine neue Telefonnummer?

In den meisten Fällen nicht. Ihre vorhandene Nummer kann zu passenden Zeiten weitergeleitet werden.

Merkt der Anrufer, dass es eine KI ist?

Ja. Der Rezeptionist weist zu Beginn klar darauf hin. Das schafft Transparenz und entspricht den aktuellen Vorgaben.

Was passiert bei einem Notfall?

Dringende Anliegen können erkannt und nach Ihren Regeln gekennzeichnet oder weitergeleitet werden. Der Dienst ersetzt keinen öffentlichen Notruf.

Kann der Rezeptionist Termine vereinbaren?

Je nach Paket und vorhandenen Systemen ist das möglich. Für viele Betriebe reicht zunächst die saubere Aufnahme und Weitergabe.

Was passiert bei schwierigen Fragen?

Der Rezeptionist bleibt bei dem vereinbarten Ablauf und gibt das Anliegen an Sie weiter, statt etwas zu erfinden.

Ist das datenschutzfreundlich umsetzbar?

Ja. Transparenz, Zweckbindung, Löschfristen und Verträge zur Auftragsverarbeitung werden bei der Einrichtung berücksichtigt.

Kann ich erst einmal klein starten?

Ja. Wir beginnen mit dem wichtigsten Anrufablauf und erweitern nur, wenn es im Alltag wirklich hilft.

Lassen Sie ihn nicht bei der Mailbox enden.

In einem kurzen Gespräch sehen wir, wie Ihre Telefonannahme heute läuft und ob der 24/7 KI-Rezeptionist sinnvoll hilft.

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